Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Yeurop B.V.

Versie en ingangsdatum: 14 september 2026

1. Identiteit van Yeurop

Yeurop is Yeurop B.V., gevestigd aan Sonsbeekweg 28-1, 6814 BC Arnhem, Nederland. KvK-nummer: 97685925. Btw-identificatienummer: NL868182084B01. E-mail: admin@yeurop.com.

2. Begrippen en toepasselijkheid

In deze voorwaarden betekent Yeurop: Yeurop B.V.; verkoper: de persoon of organisatie die vastgoedaanbod op het platform plaatst; koper: de bezoeker of geregistreerde gebruiker die vastgoedaanbod bekijkt of contact zoekt; platform: de website yeurop.com en de bijbehorende diensten. Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van het platform en voor de betaalde plaatsingsdienst van Yeurop.

3. Rol van Yeurop

Yeurop is een online vastgoedplatform. Yeurop controleert en publiceert vastgoedaanbod en brengt kopers en verkopers met elkaar in contact. Yeurop treedt niet op als makelaar en is geen aankoop- of verkoopbemiddelaar bij de daadwerkelijke vastgoedtransactie. Yeurop is geen partij bij de koopovereenkomst tussen verkoper en koper.

4. Account en gebruik

Voor bepaalde functies is een account nodig. De gebruiker verstrekt juiste en actuele gegevens, houdt inloggegevens vertrouwelijk en meldt misbruik direct. Een account is persoonlijk. Het platform mag niet worden gebruikt voor onrechtmatige doeleinden, misleidend aanbod, spam, scraping, schending van auteursrechten of het verzamelen van gegevens van andere gebruikers zonder rechtmatige grondslag.

5. Plaatsing door verkopers

De verkoper staat ervoor in dat hij bevoegd is het aanbod te plaatsen en dat de verstrekte informatie, afbeeldingen en documenten juist, actueel en rechtmatig zijn. De verkoper blijft verantwoordelijk voor de inhoud van de advertentie, de juistheid van de objectgegevens en de communicatie met kandidaat-kopers. Yeurop mag aanbod controleren, aanpassen voor opmaak, tijdelijk offline zetten of verwijderen bij onjuistheid, onvolledigheid, een klacht, veiligheidsrisico of strijd met deze voorwaarden.

Het aanbod kan handmatig door een verkoper worden geplaatst of automatisch worden aangeleverd via een gegevensfeed, JSON-bestand, API-koppeling of ander extern systeem. De verkoper blijft verantwoordelijk voor de juistheid, actualiteit, rechtmatigheid en benodigde rechten voor de aangeleverde gegevens, teksten en afbeeldingen. Yeurop mag aangeleverd aanbod controleren, technisch verwerken, publiceren, aanpassen voor opmaak, actualiseren, tijdelijk offline zetten of verwijderen.

6. Plaatsingsdienst, prijs en betaling

De betaalde plaatsingsdienst is bestemd voor verkopers. De prijs bedraagt €295 inclusief btw per object per jaar. Betaling vindt plaats nadat de advertentie door Yeurop is goedgekeurd. Betaling verloopt via Mollie. Een advertentie wordt pas gepubliceerd nadat de betaling succesvol is ontvangen, tenzij Yeurop schriftelijk anders bevestigt. De jaarlijkse plaatsingsperiode en eventuele verlenging worden vermeld bij de bestelling of bevestiging.

7. Herroeping en beëindiging

Wanneer een verkoper consument is, kan een wettelijke herroepingstermijn van toepassing zijn. De wijze waarop de dienst wordt gestart en de gevolgen van een uitdrukkelijk verzoek om tijdens die termijn te beginnen, worden bij de bestelling toegelicht. Een verkoper kan beëindiging of verwijdering van zijn aanbod aanvragen via admin@yeurop.com. Dit laat betalings- en wettelijke bewaarplichten onverlet.

8. Contact tussen verkoper en koper

Yeurop faciliteert contact, maar garandeert niet dat contact tot een bezichtiging, overeenkomst of aankoop leidt. Verkoper en koper zijn zelf verantwoordelijk voor onderzoek, onderhandelingen, due diligence, vergunningen, financiering, notariële documenten en de uiteindelijke koopovereenkomst. Laat de transactie zo nodig begeleiden door een bevoegde lokale makelaar, advocaat of notaris.

Wanneer een bezoeker via het platform contact opneemt over een object, kan Yeurop de contactaanvraag doorgeven aan de verkoper die voor het object verantwoordelijk is. De verwerking van persoonsgegevens staat in de afzonderlijke privacyverklaring.

9. Beschikbaarheid en inhoud

Yeurop spant zich in voor een betrouwbare en beschikbare website, maar kan geen permanente beschikbaarheid of foutloze informatie garanderen. Informatie kan worden gewijzigd, aangevuld of verwijderd. Een publicatie op het platform is geen aanbod van Yeurop en vormt geen garantie over waarde, eigendom, staat, vergunningen, locatie of verkoopbaarheid van een object.

Externe koppelingen kunnen tijdelijk niet beschikbaar zijn of vertragingen, onvolledige gegevens of andere verwerkingsfouten veroorzaken. Yeurop spant zich in om zulke problemen te signaleren en te herstellen, maar garandeert geen foutloze of onmiddellijke synchronisatie.

10. Aansprakelijkheid

Yeurop is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de inhoud of juistheid van door gebruikers aangeleverd aanbod, handelen of nalaten van verkopers of kopers, de vastgoedtransactie, tijdelijke onbeschikbaarheid, externe websites of het gebruik van informatie zonder onafhankelijk onderzoek. Deze beperking geldt niet voor aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.

11. Intellectuele eigendom

Rechten op de website, software, vormgeving, teksten en databanken berusten bij Yeurop of haar licentiegevers. De verkoper geeft Yeurop een niet-exclusief recht om aangeleverd materiaal te gebruiken voor publicatie en promotie van het aanbod. De gebruiker mag materiaal niet kopiëren, herpubliceren, verkopen of geautomatiseerd verzamelen zonder toestemming of wettelijke grondslag.

12. Privacy en cookies

De verwerking van persoonsgegevens staat in de afzonderlijke privacyverklaring. Het gebruik van cookies staat in het afzonderlijke cookiebeleid. Ook een algemene beschrijving van beveiligingsmaatregelen staat op de afzonderlijke pagina Informatiebeveiliging. Deze onderwerpen maken geen onderdeel uit van deze algemene voorwaarden.

13. Klachten en contact

Klachten en andere vragen kunnen worden ingediend via admin@yeurop.com. Omschrijf de klacht zo concreet mogelijk en vermeld, indien relevant, het account, object of betalingskenmerk. Yeurop bevestigt de ontvangst en probeert binnen een redelijke termijn inhoudelijk te reageren.

14. Recht en wijzigingen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend consumentenrecht niet anders bepaalt. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels. Yeurop mag deze voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is door wijzigingen in de dienst, wetgeving of bedrijfsvoering. De nieuwe versie wordt op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe versiedatum.

Deze tekst is algemene informatie en geen individueel juridisch advies.